Ich hatte nicht wirklich daran geglaubt, dass die Zustellung noch vor den Feiertagen klappen würde. Aber gestern hätte ich schon gern Besuch vom GLS-Menschen gehabt.
Die Sendungsverfolgung wusste aber scheinbar mehr als ich:
28.12.2009 – 7:25 Uhr – Annahmeverweigerung
Aha…
Ich hatte wohl noch geschlafen, aber das Klingeln hätte ich bestimmt gehört! Half nix, also schnell bei der GLS-Hotline angerufen, gewartet, gewartet, gewartet, .. “Der nächste freie Mitarbeiter ist für Sie reserviert!” …. gewartet, gewartet, gewartet, .. “Der nächste freie Mitarbeiter ist für Sie reserviert!” …. gewartet, gewartet, gewartet, … ehe sich dann eine echte Mitarbeiterin meiner annahm. Was es mit der Annahmeverweigerung auf sich hatte konnte sie leider auch nicht erkennen, aber sie versprach mir einen weiteren Zustellversuch. Heute, zwischen morgens und abends…
Bloß gut, dass ich nicht bis “abends” gewartet hatte, ehe ich nochmals die Sendungsverfolgung prüfte. Und bloß gut, dass ich wieder etwa fünf Minuten in der GLS-Warteschleife verbringen durfte, sonst hätte ich Frau Sowieso wohl sofort in Grund und Boden gebrüllt.
“Ja, 29.12.2009 – 8:49 Uhr – Annahmeverweigerung sehe ich hier…” – ‘Danke, du Bralle, dass sehe ich hier auch!!’ – “Ich würde dann für morgen einen neuen Zustellversuch veranlassen?” – ‘Verarschen kann ich mich alleine!!’ – “Ich klär das mal mit dem Depot in Braunschweig und melde mich dann gleich noch mal…” – ‘Aber ZZ!!’
Tatsächlich rief sie nur wenige Augenblicke später wieder an und überbrachte die frohe Kunde: das Paket sei mit einem Gurtmaß von 4,20 Meter zu groß. Sie müssten das leider kostenpflichtig retournieren. Oder ich könnte es ja selbst in Braunschweig abholen…
Klar, sie kriegen es nicht in ihre Transporter rein, aber ich soll es abholen… Fahr ich Hummer oder was?!?
Aber ich bin schon begeistert, dass hier dokumentiert wurde, dass ich die Annahme verweigert hätte. Macht sich bestimmt gut, wenn es jetzt irgendwelchen Trouble mit der Bestellung gibt und die Sache streitig vor Gericht landet…
Ich drück den schwarzen Peter jetzt aber wieder Zooplus in die Hand, es wird wohl eine komplett neue Bestellung ausgelöst, und diesmal mit DHL versandt. Dank der Feiertage Donnerstag / Freitag wird diese aber wohl in dieser Woche nicht mehr zugestellt werden können, kommende Woche muss ich dann wieder arbeiten, ergo werde ich mir das 27 Kilo schwere Paket mit einem Gurtmaß von 4,20 Meter hier von der Post abholen, und quer durch die Stadt schleppen müssen. Ich freu mich schon drauf…
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Now playing: Silke Bischoff – Waste Of Time (Club Mix)
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